Produktový manažer: vzor životopisu

Klára Novotná

Klára Novotná · klara.novotna@example.com · Praha, Česká republika

Shrnutí

Produktová manažerka se zkušenostmi s vývojem B2B softwaru a digitálních služeb. Umí propojit potřeby zákazníků s obchodními cíli, vést mezioborové týmy a převádět zpětnou vazbu na konkrétní vylepšení produktu.

Pracovní zkušenosti

Produktová manažerka · Northwind Logistics

*2022–dosud*

• Vedla plánování a rozvoj zákaznického portálu pro správu přeprav a zásilek.
• Spolupracovala s vývojem, designem, podporou a obchodem na prioritizaci produktového plánu.
• Zavedla pravidelné rozhovory se zákazníky a shrnutí jejich zpětné vazby pro produktový tým.
• Zpřehlednila proces zadávání požadavků, takže týmy měly jasnější podklady pro plánování práce.

Asistentka produktové manažerky · Modrý Most Digital

*2019–2022*

• Pomáhala připravovat zadání funkcí pro interní software určený firemním zákazníkům.
• Analyzovala požadavky uživatelů a podporovala jejich převod do vývojových úkolů.
• Koordinovala přípravu vydání nových funkcí s vývojáři, designéry a zákaznickou podporou.
• Připravovala podklady k používání produktu a předávala týmům opakující se dotazy zákazníků.

Koordinátorka zákaznické podpory · Javorová Technologie

*2017–2019*

• Řešila dotazy firemních zákazníků k webové aplikaci a souvisejícím službám.
• Třídila opakované problémy a předávala je produktovému a technickému týmu.
• Aktualizovala návody a interní postupy pro podporu uživatelů.
• Spolupracovala s kolegy na zavádění změn, které zjednodušily komunikaci se zákazníky.

Vzdělání

Bakalářské studium, informační management

Univerzita v Brně · 2014–2017

Dovednosti

• Produktová strategie a plánování
• Prioritizace požadavků
• Uživatelský výzkum a rozhovory se zákazníky
• Tvorba zadání a uživatelských příběhů
• Spolupráce s vývojem, designem a obchodem
• Analýza zpětné vazby a produktových metrik
• Agilní vývoj a práce s produktovým backlogem

Proč tento životopis funguje

• Shrnutí rychle vysvětluje zaměření kandidátky i typ produktů, se kterými pracovala.
• Pracovní zkušenosti ukazují postupný přechod od podpory zákazníků k produktovému řízení.
• Odrážky popisují konkrétní odpovědnosti a přínos bez nepodložených čísel.
• Dovednosti jsou relevantní pro běžné požadavky na pozici produktové manažerky.

Tipy pro psaní životopisu produktového manažera

• Přizpůsobte shrnutí a dovednosti konkrétní pracovní nabídce.
• U každé role popište, s jakým produktem, uživateli nebo týmem jste pracovali.
• Uveďte konkrétní výsledky, pokud je můžete doložit.
• Zdůrazněte spolupráci s vývojem, designem, obchodem i zákazníky.
• Používejte přehledné odrážky a vysvětlete zkratky či nástroje, které nemusejí být každému známé.