Consejos para entrevistas por Zoom, Teams y Google Meet

Consejos para entrevistas por video: preparación para Zoom, Teams y Google Meet

Una entrevista por video se prepara igual que una entrevista presencial: conviene investigar el puesto, pensar en ejemplos de tu experiencia y llegar a tiempo. La diferencia es que también debes comprobar la cámara, el sonido y la conexión. Con unos minutos de preparación puedes evitar distracciones y concentrarte en la conversación.

1. Prepara el espacio y el dispositivo

Elige un lugar tranquilo donde puedas hablar sin interrupciones. Busca un fondo sencillo y ordenado: una pared despejada o una estantería organizada funcionan bien. No hace falta que el espacio parezca un estudio; basta con que no distraiga. Si otras personas comparten tu casa, avísales de la hora de la entrevista y, si es posible, cierra la puerta.

Coloca el dispositivo sobre una superficie estable. Si usas un portátil, levántalo con una base o unos libros para que la cámara quede aproximadamente a la altura de tus ojos. Evita sostener el teléfono con la mano: los movimientos constantes pueden distraer. Conecta el equipo a la corriente y cierra las aplicaciones que no necesites.

Antes de la entrevista:

• Comprueba que la cámara y el micrófono estén seleccionados en la aplicación.
• Prueba la conexión y asegúrate de conocer el enlace de la reunión.
• Actualiza la aplicación con antelación, no justo antes de entrar.
• Ten cerca el nombre y los datos de contacto de quien te entrevistará.
• Silencia notificaciones de mensajes, calendario y correo.

Si utilizas un fondo virtual, pruébalo antes. Puede ocultar un espacio compartido, pero un fondo sencillo y real suele verse más natural. Si el efecto recorta partes de tu pelo o de tus hombros, desactívalo.

2. Ajusta la luz, la cámara y el encuadre

La luz debe llegar desde delante o desde un lado, no desde detrás. Si te sientas frente a una ventana luminosa, tu cara puede quedar oscura. Prueba a colocar una lámpara delante de ti, fuera del encuadre, o gira el escritorio para que la ventana te ilumine de frente.

Mira la vista previa de la cámara antes de conectarte. Deberías aparecer desde el pecho o los hombros hacia arriba, con algo de espacio sobre la cabeza. Centra la imagen y limpia la lente con un paño suave. Una cámara integrada es suficiente si la imagen se ve clara y el dispositivo está bien colocado.

Haz una prueba breve en la misma habitación y a una hora parecida a la entrevista. La luz cambia durante el día, así que una configuración que funciona por la mañana quizá no funcione al atardecer. Si la imagen se ve granulada o demasiado oscura, acércate a una fuente de luz en lugar de aumentar el brillo de la pantalla.

3. Cuida el sonido y la conexión

Un sonido claro facilita que la otra persona siga tus ideas. Los auriculares con micrófono suelen reducir el eco y el ruido ambiental, pero comprueba que el micrófono no roce con la ropa. Si usas el micrófono del dispositivo, sitúate cerca y habla a un volumen normal.

Haz una prueba de sonido. Graba una frase corta y escucha si se entiende bien. Fíjate en ruidos como el ventilador, el tráfico, una mascota o el teclado. Si la conexión inalámbrica es inestable, acércate al router o usa una conexión por cable si tienes esa opción. Pausa descargas y vídeos en otros dispositivos de la casa.

Ten un plan alternativo: carga el teléfono, guarda el enlace de la reunión y averigua cómo entrar desde otro dispositivo si el principal falla. No necesitas anunciar todos esos preparativos; son una precaución para que un problema no te tome por sorpresa.

4. Comunícate con naturalidad ante la cámara

Mantén una postura cómoda y erguida, con los hombros relajados. Mira a la cámara cuando quieras transmitir una idea importante; al escuchar, puedes mirar la pantalla para observar a la persona. No es necesario mantener la mirada fija todo el tiempo. Alternar entre la cámara y la pantalla suele resultar más natural.

Habla con un ritmo claro y deja una pequeña pausa antes de responder. En una llamada puede haber un ligero retraso, y empezar demasiado rápido puede hacer que ambos hablen a la vez. Si una pregunta no se entiende, pide que la repitan: “¿Podrías reformular la última parte de la pregunta?”. Eso es mejor que contestar algo distinto de lo que te preguntaron.

Usa gestos moderados y mantén las manos dentro del encuadre cuando te ayuden a explicar una idea. Evita leer respuestas completas desde otra pantalla. Puedes tener una hoja con palabras clave, por ejemplo: “proyecto”, “resultado”, “aprendizaje”. Si necesitas consultar una nota, hazlo brevemente y vuelve a la conversación.

Prepara ejemplos concretos relacionados con el puesto. En vez de decir “soy una persona organizada”, cuenta cómo organizaste tareas con plazos distintos, qué hiciste y cuál fue el resultado. No hace falta memorizar un discurso: practicar los puntos principales te ayudará a expresarte con soltura.

5. Vístete para la entrevista y llega con margen

Elige ropa adecuada para el puesto y que te resulte cómoda. Aunque la entrevista sea desde casa, vestirte como lo harías para una reunión profesional puede ayudarte a entrar en modo entrevista. Evita prendas que se confundan con el fondo o estampados que se vean muy llamativos en cámara. Comprueba también cómo aparece la ropa en la vista previa, porque algunos colores pueden verse distintos en pantalla.

Conéctate unos minutos antes para revisar el nombre visible, la cámara y el micrófono. Si llegas demasiado pronto, espera en la pantalla previa o silencia el micrófono hasta que empiece la conversación. Ten agua cerca y guarda el teléfono en silencio, salvo que sea tu dispositivo de respaldo.

Si la entrevista incluye varias personas, anota sus nombres y cargos cuando te los presenten. En una conversación grupal, mira a la cámara al responder y procura no dirigirte únicamente a quien hizo la pregunta: puedes empezar mirándolo en pantalla y luego incluir al resto con la mirada.

6. Qué hacer si falla la tecnología

Los problemas técnicos pueden ocurrir incluso con una buena preparación. Mantén la calma y explica brevemente qué sucede. Si se congela la imagen, apaga la cámara un momento para reducir la carga de la conexión. Si no te oyen, comprueba el micrófono seleccionado y vuelve a activar el sonido.

Si se corta la llamada, intenta volver a entrar con el mismo enlace. Si no funciona, utiliza el teléfono o el correo que tengas para avisar: “Se interrumpió mi conexión. Estoy intentando volver a entrar y, si no lo consigo, te llamaré”. Si la cámara falla, ofrece continuar solo con audio mientras solucionas el problema.

No pierdas tiempo disculpándote repetidamente. Una frase amable y directa es suficiente; después, retoma la conversación. También puedes pedir que repitan la última pregunta si te la perdiste durante la interrupción.

Conclusión: practica y prepara un plan B

Antes de la entrevista, haz una prueba completa con el dispositivo, el espacio, la cámara y el sonido. Practica responder algunas preguntas mirando a la cámara y ten a mano una alternativa por si falla la conexión. Así podrás centrarte en explicar lo que sabes hacer y en conocer mejor el puesto.