Ejecutivo de cuentas: ejemplo de currículum

Nombre: Lucía Navarro

lucia.navarro@example.com · Valencia, España

Resumen

Ejecutiva de cuentas con experiencia en ventas B2B, gestión de relaciones con clientes y desarrollo de oportunidades comerciales. Acostumbrada a coordinarse con equipos de marketing, producto y atención al cliente para comprender las necesidades de cada cuenta y proponer soluciones adecuadas. Metódica en el seguimiento de oportunidades y la planificación de cuentas.

Experiencia

Ejecutiva de cuentas sénior | Northwind Logistics

Valencia | 2022–actualidad

• Gestiona una cartera de cuentas empresariales y mantiene revisiones periódicas para conocer necesidades, prioridades y riesgos.
• Coordina propuestas comerciales con los equipos de operaciones y atención al cliente.
• Organizó un proceso de seguimiento para oportunidades abiertas que mejoró la visibilidad de los próximos pasos del equipo.
• Identificó oportunidades de expansión en clientes existentes y colaboró en la preparación de propuestas de servicios adicionales.

Ejecutiva de cuentas | Cedarline Software

Valencia | 2020–2022

• Gestionó el ciclo de ventas, desde la prospección inicial hasta la negociación y el traspaso al equipo de incorporación.
• Realizó demostraciones de producto adaptadas a las necesidades de distintos clientes empresariales.
• Mantuvo actualizado el sistema de gestión de relaciones con clientes y preparó informes para las reuniones de ventas.
• Trabajó con marketing para ajustar mensajes y materiales a las preguntas frecuentes de los prospectos.

Asociada de ventas | Harborlight Office Supply

Valencia | 2018–2020

• Atendió consultas de clientes empresariales y recomendó productos según sus necesidades.
• Preparó presupuestos y dio seguimiento a pedidos y solicitudes de servicio.
• Colaboró con el equipo de ventas para mantener registros de clientes y oportunidades.
• Ayudó a resolver incidencias coordinándose con los equipos de logística y facturación.

Formación

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Universidad Mediterránea | 2014–2018

Habilidades

• Ventas B2B y gestión de cuentas
• Prospección y calificación de oportunidades
• Negociación y elaboración de propuestas
• Gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Presentaciones y demostraciones de producto
• Planificación de cuentas y seguimiento comercial
• Comunicación y colaboración interdepartamental

Por qué funciona este currículum

• Presenta una trayectoria clara en ventas y gestión de cuentas.
• Incluye responsabilidades y aportaciones concretas sin atribuirse cifras no verificadas.
• Muestra experiencia en distintas etapas del ciclo de ventas.
• Organiza la información para que sea fácil de revisar y adaptar a una oferta.

Consejos para redactar un currículum de ejecutivo o ejecutiva de cuentas

• Adapta el resumen y las habilidades a los requisitos de cada puesto.
• Describe tu papel en la prospección, negociación, cierre y seguimiento de cuentas.
• Añade resultados medibles solo cuando puedas respaldarlos.
• Menciona las herramientas de CRM y ventas que realmente hayas utilizado.
• Usa verbos concretos para explicar tus contribuciones y mantén un formato sencillo.