Employé d’entrepôt : guide métier

Ce que fait un préparateur ou une préparatrice de commandes en entrepôt

Le personnel d’entrepôt contribue à la réception, au rangement et à l’expédition des marchandises. Selon le lieu de travail, les tâches peuvent comprendre :

• Décharger les livraisons et vérifier les articles reçus.
• Ranger les produits et tenir les stocks à jour.
• Préparer les commandes, emballer les articles et apposer les étiquettes.
• Charger les colis ou les palettes pour l’expédition.
• Signaler les articles endommagés ou les écarts de stock.
• Garder les zones de travail propres et respecter les règles de sécurité.

Une journée type

Les tâches varient selon l’entrepôt et le poste. Une journée peut commencer par un briefing sur les priorités et les règles de sécurité, puis se poursuivre par la réception de marchandises, le réapprovisionnement ou la préparation de commandes. Il faut souvent utiliser un lecteur de codes-barres ou un système informatique, déplacer des articles et coordonner son travail avec l’équipe. En fin de quart, le personnel peut ranger son poste et transmettre les informations utiles à l’équipe suivante.

Compétences nécessaires

• Attention aux détails : vérifier les références, les quantités et les étiquettes.
• Organisation : suivre les procédures et gérer les priorités.
• Condition physique : rester debout, marcher et parfois soulever ou déplacer des charges, selon le poste.
• Fiabilité : respecter les horaires et accomplir les tâches avec soin.
• Esprit d’équipe : communiquer clairement et collaborer avec les collègues.
• Sens de la sécurité : appliquer les consignes et signaler les risques.
• Aisance avec les outils numériques : utiliser des lecteurs, des terminaux ou des logiciels de gestion des stocks.

Comment devenir préparateur ou préparatrice de commandes en entrepôt

Formation

Les exigences varient selon l’employeur et les responsabilités. Pour de nombreux postes de débutant, un diplôme de fin d’études secondaires ou l’équivalent peut être demandé, mais une expérience préalable n’est pas toujours nécessaire. La formation sur les procédures et les outils se fait souvent en cours d’emploi.

Certifications

Une certification n’est pas toujours exigée. Selon le poste et la réglementation locale, une formation ou une autorisation peut être nécessaire pour conduire un chariot élévateur ou utiliser certains équipements. Vérifiez les exigences applicables avant de postuler.

Voies d’accès

• Postuler à des postes de débutant en entrepôt, par exemple en réception, en préparation de commandes ou en emballage.
• Mettre en avant toute expérience de manutention, de vente au détail, de livraison ou de gestion des stocks.
• Consulter les offres d’emploi pour connaître les exigences physiques, les horaires et les équipements utilisés.
• Suivre les formations proposées par l’employeur et demander à apprendre différentes tâches.

Évolution de carrière

Avec de l’expérience, une personne peut se spécialiser dans la réception, l’expédition, le contrôle des stocks ou l’utilisation d’équipements. Elle peut ensuite accéder à des postes de responsable d’équipe ou de supervision. D’autres parcours mènent vers la coordination des stocks, la planification des opérations ou la gestion d’entrepôt, selon les compétences acquises et les possibilités offertes par l’employeur.

Ce métier est-il fait pour vous ?

Ce travail peut vous convenir si vous aimez les tâches concrètes, préférez bouger pendant votre journée et appréciez le travail d’équipe. Il peut aussi demander de respecter des objectifs de rythme, des horaires variables ou des règles de sécurité strictes. Renseignez-vous sur les tâches précises, les exigences physiques et les horaires du poste avant de postuler.

Pour connaître la rémunération actuelle, consultez le guide des salaires.