Ako zvládnuť nervozitu pred pohovorom a počas neho

Ako upokojiť nervozitu pred pracovným pohovorom aj počas neho

Nervozita pred pohovorom je bežná. Neznamená, že sa naň nehodíte alebo že neviete, čo robíte. Často len ukazuje, že vám na výsledku záleží. Nemusíte sa snažiť odstrániť každý náznak stresu. Užitočnejšie je pripraviť si postup, vďaka ktorému dokážete premýšľať a odpovedať aj vtedy, keď ste napätí. Tu sú praktické kroky na dni pred pohovorom, na jeho ráno aj na samotné stretnutie.

Niekoľko dní vopred: pripravte si oporu, nie naučený scenár

Najlepším liekom na časť nervozity je vedieť, čo chcete povedať. Nemusíte si však zapamätať celé odpovede. Keď sa budete snažiť odrecitovať naučený text, ľahko vás rozhodí otázka položená trochu inak. Namiesto toho si pripravte niekoľko príkladov z práce, štúdia alebo dobrovoľníckej činnosti.

Vyberte si situácie, ktoré ukazujú, ako riešite problém, spolupracujete s ľuďmi, učíte sa alebo zvládate zodpovednosť. Pri každej si poznačte štyri body: čo sa dialo, čo bolo vašou úlohou, čo ste urobili a aký bol výsledok. Napríklad: „V tíme sa opakovane oneskorovali podklady. Dohodol som si s kolegami jasné termíny a krátku kontrolu v polovici týždňa. Vďaka tomu sme mali potrebné informácie pred dokončením projektu.“ Stačí pár kľúčových slov, nie celý odsek.

Pripravte sa aj na otázky, ktoré môžu byť nepríjemné, napríklad prečo meníte prácu alebo čo sa vám nepodarilo. Odpovedajte vecne a bez zbytočného ospravedlňovania. Ak ste napríklad urobili chybu, opíšte, čo ste sa z nej naučili a čo dnes robíte inak.

Napokon si prečítajte opis pozície a premyslite si, ktoré vaše skúsenosti s ňou súvisia. Pripravte si tiež dve či tri otázky pre zamestnávateľa. Môžete sa opýtať, ako vyzerá bežný pracovný týždeň alebo podľa čoho sa pozná úspech človeka na tejto pozícii.

Deň pred pohovorom: znížte počet neznámych

Večer pred pohovorom si uľahčite ráno. Skontrolujte adresu alebo odkaz na online stretnutie, spôsob dopravy a predpokladaný čas cesty. Ak sa stretnutie koná osobne, pripravte si oblečenie, ktoré je čisté, pohodlné a primerané prostrediu. Pri online pohovore vyskúšajte kameru, mikrofón a internetové pripojenie.

Tieto drobnosti môžu pôsobiť banálne, ale odstraňujú situácie typu „Kde mám nabíjačku?“ alebo „Ako sa pripojím?“, ktoré by ráno zvýšili napätie. Pripravte si aj zápisník, pero, životopis alebo zoznam otázok, ak ich budete potrebovať.

Večer sa pokúste ukončiť prípravu v rozumnom čase. Opakované čítanie každej odpovede do noci zvyčajne nepridá istotu; môže vás skôr unaviť. Ak sa vám v hlave stále preháňajú obavy, zapíšte si ich a ku každej pridajte jeden konkrétny krok. Napríklad: „Bojím sa, že nebudem vedieť odpovedať na otázku o slabých stránkach“ sa môže zmeniť na „Pripravím si úprimný príklad a poviem, čo s tým robím.“

Ráno: nastavte si pokojnejšie tempo

Vstaňte s dostatočnou časovou rezervou, aby ste nemuseli všetko robiť narýchlo. Dajte si jedlo a nápoj, ktoré vám zvyčajne vyhovujú; neskúšajte ráno nové veci. Ak pijete kávu, držte sa svojho bežného množstva. Viac kofeínu než obvykle môže u niektorých ľudí zhoršiť tras alebo búšenie srdca.

Pred odchodom si pripomeňte, že pohovor nie je skúška, na ktorej musíte podať dokonalý výkon. Je to rozhovor, počas ktorého obe strany zisťujú, či im spolupráca dáva zmysel. Vašou úlohou je vysvetliť, čo viete, čo ste sa naučili a čo hľadáte.

Ak cítite napätie, skúste na minútu spomaliť dych. Pohodlne sa posaďte, uvoľnite ramená a dýchajte tak, aby výdych trval o trochu dlhšie než nádych. Netlačte na seba, aby ste sa okamžite cítili úplne pokojne. Stačí, ak spomalíte natoľko, aby ste sa dokázali sústrediť na ďalší krok.

Cestou si môžete vypočuť niečo príjemné alebo si v duchu zopakovať svoje tri hlavné skúsenosti. Vyhnite sa však intenzívnemu precvičovaniu každej možnej otázky. Posledné minúty využite skôr na pokojný príchod a krátke vydýchnutie.

Tesne pred začiatkom: sústreďte sa na najbližší krok

Keď čakáte na stretnutie, nervozita môže stúpnuť. Namiesto premýšľania o celom pohovore sa zamerajte na jednoduchú úlohu: pozdraviť, predstaviť sa a sadnúť si. Všímajte si chodidlá na podlahe a oporu stoličky. Tak sa ľahšie vrátite z predstáv o tom, čo by sa mohlo pokaziť, k tomu, čo sa deje teraz.

Ak cítite chvenie alebo vám vysychá v ústach, nemusíte to skrývať za rýchle rozprávanie. Vezmite si dúšok vody, pomaly vydýchnite a začnite odpoveď pokojne. Na začiatku môžete povedať: „Ďakujem za pozvanie, tešil som sa na rozhovor.“ Jednoduchá veta vám dá chvíľu na usadenie.

Pri online pohovore sa pripojte s malou rezervou, no nečakajte pred kamerou dlho, ak to nie je potrebné. Skontrolujte, či máte otvorené správne dokumenty, a potom odložte telefón. Počas stretnutia sa pozerajte do kamery alebo na obrazovku podľa toho, čo vám pomáha prirodzene komunikovať.

Počas pohovoru: spomaľte, počúvajte a doprajte si čas

Nervozita často spôsobí, že človek odpovie príliš rýchlo alebo začne hovoriť skôr, než otázke porozumie. Je úplne prijateľné na chvíľu sa zastaviť. Môžete povedať: „Dám si chvíľu na premyslenie,“ alebo si overiť, či ste otázku pochopili správne. Krátka pauza zvyčajne pôsobí lepšie než odpoveď, ktorá odbieha od témy.

Ak neviete, kde začať, odpovedzte v jednoduchej štruktúre: najprv stručná hlavná myšlienka, potom príklad a napokon to, čo ste si z neho odniesli. Pri otázke o spolupráci môžete napríklad povedať, že vám pomáha dohodnúť si očakávania vopred, uviesť situáciu z projektu a vysvetliť, ako ste vyriešili rozdielne názory.

Ak vám otázka nie je jasná, požiadajte o spresnenie. Napríklad: „Myslíte situáciu, keď som musel riešiť konflikt v tíme, alebo skôr nesúhlas s rozhodnutím nadriadeného?“ Takáto otázka ukazuje, že chcete odpovedať presne. Ak odpoveď nepoznáte, nepredstierajte. Povedzte, čo viete, a vysvetlite, ako by ste si chýbajúce informácie doplnili.

Všímajte si aj svoje telo. Uvoľnite čeľusť, položte obe chodidlá na zem a nechajte ruky pokojne na stole alebo v lone. Nemusíte kontrolovať každý pohyb ani sa nútiť do neustáleho úsmevu. Snažte sa počúvať človeka oproti sebe a reagovať na jeho otázky. Keď sa pristihnete pri myšlienke „Určite som to pokazil“, vráťte pozornosť k tomu, čo práve zaznelo.

Po pohovore: uzavrite stretnutie a všimnite si pokrok

Poďakujte za čas a overte si, aké budú ďalšie kroky, ak o nich ešte nehovorili. Potom si doprajte chvíľu bez rozoberania každej vety. Neskôr si poznačte, ktoré otázky vám išli dobre a pri ktorých by ste nabudúce chceli použiť konkrétnejší príklad. Berte to ako prípravu na ďalší rozhovor, nie ako dôkaz, že ste zlyhali.

Záver: vyberte si jeden krok na dnes

Pokoj pri pohovore nevzniká z dokonalej odpovede, ale z prípravy, ktorá vám pomôže vrátiť sa k podstate, keď príde stres. Dnes si vyberte jeden konkrétny krok: pripravte si príklady, skontrolujte cestu alebo si nacvičte pomalé dýchanie. Potom už nemusíte mať pod kontrolou celý pohovor. Stačí zvládnuť jednu otázku a jeden okamih naraz.